Conditions générales de Swiss Grow Connection

1. Dispositions générales

Les présentes conditions générales (ci-après « Conditions générales ») régissent l'utilisation des sites Internet de Swiss Grow Connection et l'achat de produits et de services. En achetant des produits et services, le client déclare avoir lu et accepté les Conditions Générales. Les conditions générales font partie intégrante du contrat d'achat conclu entre Swiss Grow Connection et le client.

Les dispositions dérogeant aux conditions générales ne sont contraignantes que si elles sont confirmées par écrit par Swiss Grow Connection. Les conditions contradictoires du client ne seront pas reconnues. En passant commande, le client confirme qu'il est âgé d'au moins 18 ans et capable d'agir au moment de la commande.

2. Cadre juridique

Les produits et services proposés par Swiss Grow Connection sont conformes aux réglementations légales suisses et ne sont pas soumis à la loi sur les stupéfiants (BetmG).
Nos produits, classés comme substituts du tabac, ont été dûment déclarés par l'Office fédéral de la santé publique (OFS) et enregistrés et taxés par l'Administration fédérale des douanes. Il est vendu de la même manière que les autres produits du tabac.

3. Produits et services

3.1 Responsabilité du client

Nos produits peuvent être vendus dans certains pays comme matières premières ou pour des applications spécifiques. Il incombe au client de se renseigner sur la situation juridique et les exigences d'utilisation dans le pays d'importation concerné. Swiss Grow Connection n'assume aucune responsabilité en cas d'utilisation abusive ou de violation de la loi applicable dans le pays importateur.

3.2 Restrictions d'utilisation

Les produits Swiss Grow Connection ne sont pas des médicaments. Les clients ne doivent pas arrêter ou modifier leurs traitements médicaux sans consulter un médecin. Les conseils sur les applications médicales ou thérapeutiques sont fournis exclusivement par du personnel spécialisé et qualifié.

3.3 Ordres d'analyse

Les ordres d'analyse s'appliquent exclusivement au destinataire respectif et au numéro de rapport associé. La manipulation ou la divulgation non autorisée des rapports d'analyse est considérée comme une contrefaçon et peut entraîner des conséquences juridiques.

4. Conclusion du contrat

Si la livraison est impossible ou si une livraison partielle survient après la conclusion du contrat, Swiss Grow Connection est en droit de résilier le contrat ou des parties de celui-ci. Dans ce cas, Swiss Grow Connection n'est pas tenue d'effectuer des livraisons de remplacement.

5. Conditions de livraison

La livraison s'effectue par remise au client, à la Poste Suisse ou à un service de messagerie commun.

• Frais : Le client supporte les frais de livraison. À partir d'un total de commande de CHF 800.00, la livraison en Suisse est gratuite.
• Délais de livraison : En Suisse, la livraison s'effectue généralement sous 3 jours ouvrables. Les délais de livraison à l'étranger peuvent varier.
• Inspection : Le client est tenu d'inspecter la marchandise à la réception et de signaler tout défaut par écrit dans un délai de 3 jours.

Les retours s’effectuent aux frais et risques du client. Les produits doivent être retournés à l'adresse indiquée dans leur emballage d'origine et accompagnés d'un bon de livraison.

6. Tarifs

• Les prix des produits correspondent aux prix valables au jour de la commande. Tous les prix sont hors TVA.
• Les livraisons à l'étranger sont soumises aux taxes et droits de douane du pays destinataire respectif.
• Swiss Grow Connection se réserve le droit d’ajuster les prix à tout moment. Toutefois, les commandes déjà confirmées seront facturées aux tarifs en vigueur au moment de la commande.

7. Conditions de paiement

Sauf accord contraire, le paiement s'effectue à l'avance.

8. Réserve de propriété

Les marchandises restent la propriété de Swiss Grow Connection jusqu'au paiement intégral. Au-delà de 60 jours, un intérêt de retard de 3% sera facturé sur le montant total de la facture.

9. Retours

Les retours sont possibles en cas de livraisons incorrectes ou de produits défectueux. Le retour doit être signalé par écrit dans les 3 jours. Les dommages dus au transport doivent également être signalés dans ce délai, sinon le droit à indemnisation expirera.

10. Protection des données

Swiss Grow Connection adhère aux dispositions légales de la loi suisse sur la protection des données et du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

• Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle et ne seront pas transmises sans consentement.
• Les cookies peuvent être utilisés à des fins statistiques et fonctionnelles, mais ne contiennent aucune donnée personnelle.

De plus amples informations sur la protection des données peuvent être demandées à info@swissgrowconnection.ch .

11. Droits d'auteur

Tous les contenus, images, logos et graphiques du site Web de Swiss Grow Connection sont protégés par le droit d'auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

12. Responsabilité

Swiss Grow Connection n'assume aucune responsabilité pour les dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits. Swiss Grow Connection n'est pas responsable des retards ou des échecs dus à un cas de force majeure.

13. Juridiction

Le droit suisse s'applique à toutes les relations juridiques. Le for juridique est Berne. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue.